Politique de confidentialité et gestion des cookies
Dernière mise à jour : 29 août 2026
Cette politique décrit comment France Nettoyage Extrême collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable de traitement
France Nettoyage Extrême — contact@syllodi-nuisibles.fr — 07 56 82 27 85.
2. Données collectées et finalités
| Finalité | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à une demande de devis | Nom, téléphone, e-mail, commune, description du besoin | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) | 3 ans sans relation contractuelle |
| Exécuter une prestation | Identité, adresse du chantier, coordonnées | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée du contrat + 5 ans |
| Obligations comptables | Devis, factures | Obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans |
| Mesure d'audience et publicité | Identifiants techniques, pages vues, source de trafic | Consentement (art. 6.1.a) | 13 mois maximum |
Les champs marqués d'un astérisque dans nos formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans eux, nous ne pouvons pas vous répondre.
Le simulateur d'estimation fonctionne intégralement dans votre navigateur : les informations que vous y saisissez ne nous sont pas transmises tant que vous n'envoyez pas le formulaire.
3. Données sensibles
Nos interventions peuvent porter sur des situations relevant de la vie privée (santé, deuil, précarité). Nous ne collectons aucune donnée de santé et nous vous invitons à ne pas en communiquer par écrit. Les informations liées à un chantier ne sont accessibles qu'aux intervenants concernés et ne sont jamais transmises à un tiers sans votre accord écrit — y compris à un bailleur, un syndic ou un voisin.
4. Destinataires et sous-traitants
- Hébergement du site : Hostinger International Ltd
- Traitement des formulaires : Traitement interne, sur le serveur d'hébergement du site
- Cartographie : OpenStreetMap — chargée uniquement après un clic de votre part
Aucune donnée n'est vendue ni louée. En cas de transfert hors Union européenne, celui-ci est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Cookies
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire avant votre consentement. Le mode « consentement par défaut refusé » est actif dès le chargement de la page.
Les cartes ne se chargent qu'après un clic explicite de votre part, ce qui évite tout appel à un serveur tiers à votre insu.
Seuls sont utilisés sans consentement les éléments strictement nécessaires : un stockage de session conservant la source de votre visite (paramètres de campagne) le temps de la navigation, supprimé à la fermeture de l'onglet.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies : Chrome, Firefox, Safari et Edge proposent ce réglage dans leurs paramètres de confidentialité.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer, écrivez à contact@syllodi-nuisibles.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes (nouvelle fenêtre) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
7. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les données de formulaire sont transmises chiffrées. L'accès aux dossiers clients est restreint et journalisé.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
Sources et références Contenu vérifié le 29 août 2026
Les éléments réglementaires cités sur cette page renvoient aux textes officiels ci-dessous. Les liens mènent au site de l'éditeur ; la référence exacte est indiquée pour permettre la vérification.
- Réglementation Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004, art. 6-III et 19
- Réglementation Code de la consommation, art. L.221-18 à L.221-28
- Réglementation Code de la consommation, art. L.612-1 et suivants
- Réglementation Règlement (UE) 2016/679 ; loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée
- Institution Délibération n° 2020-091 du 17 septembre 2020 (lignes directrices cookies)
- Réglementation Code de l'environnement, art. R.541-50 et R.541-53
Ce qui ne provient pas de ces sources : les fourchettes de prix, les délais d'intervention et les volumes indicatifs sont issus de nos propres chantiers. Ils sont donnés à titre indicatif, ne constituent ni un devis ni une offre contractuelle, et n'engagent que France Nettoyage Extrême. Seul un devis écrit et signé fait foi.
Dernière vérification éditoriale : . Prochaine revue prévue sous 12 mois ou à la première évolution réglementaire.